Privacyverklaring
Kabeltje.com B.V., handelend als MobileCowboys, is verantwoordelijk voor de hier beschreven verwerking. Privacyvragen: info@mobilecowboys.nl of Dr. Nolenslaan 157, 6136 GM Sittard.
Gegevens en gebruik
Bij een bezoek wisselt uw browser informatie uit met de webserver om pagina’s en bestanden te ontvangen. De winkel gebruikt browseropslag om winkelwagen en offertekeuzes te onthouden. Wissen kan opgeslagen keuzes verwijderen. Bestelgegevens zoals naam, afleveradres, e-mail, telefoon, bestelde producten en bedrag gebruiken wij om uw bestelling uit te voeren, u te informeren en levering te regelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Wat u ons schrijft of vertelt bij een vraag of klacht gebruiken wij voor afhandeling; grondslag: uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang bij goede klantenservice. Facturen en betaalgegevens dienen voor onze wettelijke administratieplicht; grondslag: wettelijke verplichting.
Gegevens en gebruik
Bij een Nederlands afleveradres worden postcode en huisnummer naar PDOK (Kadaster) gestuurd om straat en plaats aan te vullen. Naam, e-mail en btw-nummer gaan in die aanvraag niet mee. U kunt het adres handmatig aanpassen. Doel en grondslag: fouten in het adres voorkomen bij uitvoering van de overeenkomst.
Btw-controle
Bij een zakelijke btw-controle bewaren wij btw-nummer, uitkomst, tijdstip, browserreferentie en onze controlereferentie op onze appserver; een sessiecookie koppelt de controle aan uw browser. Wanneer VIES is aangesloten, ontvangt de EU-dienst uw btw-nummer en ons aanvragernummer; wij bewaren consultatienummer en controledatum, niet de door VIES teruggegeven naam en adres. De controle verandert het btw-tarief niet. Doel en grondslag: fiscale bewijsplicht, wettelijke verplichting. Een controlebewijs is geen bevestigde bestelling.
Dienstverleners
Voor het leveren van de website en de appserver gebruiken wij een hostingpartij. PDOK (Kadaster) verzorgt adresaanvulling en de EU-dienst VIES wordt gebruikt voor btw-controles zodra deze is aangesloten. Voor de uitvoering van uw bestelling kunnen uw daarvoor noodzakelijke gegevens worden gedeeld met de daadwerkelijk ingeschakelde vervoerder, betaaldienst en e-maildienst. Met partijen die voor ons verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen uw gegevens niet.
Bewaartermijnen
Fiscale bestel-, factuur- en betaaladministratie en btw-controlebewijs worden 7 jaar bewaard vanaf het moment dat gegevens niet meer actueel zijn. Voor een afgeronde eenmalige controle van een browserconcept is dat het controletijdstip; bewijs dat nog actueel is of onder een bewaarplicht valt, wordt niet voortijdig gewist. De app ruimt verlopen afgesloten btw-controles op. Klantcontact en herroepingsmeldingen bewaren wij tot 2 jaar na afhandeling. Browseropslag blijft totdat u deze wist.
Uw rechten
U kunt vragen om inzage, correctie, wissen, beperking, bezwaar en overdracht in een gangbaar bestandsformaat via info@mobilecowboys.nl. Wij reageren binnen een maand; bij complexe verzoeken informeren wij u binnen die maand over verlenging. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit en bestelling te controleren. Wettelijk te bewaren gegevens blijven bewaard, ook na een wisverzoek, zonder gebruik voor andere doelen. U kunt klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl.