Windows Phone niet populair bij Amerikaanse verkopers

Vorig artikel Volgend artikel

Ik heb de afgelopen 12 maanden een aantal keren geschreven over mijn 'mystery shopping' ervaringen met Windows Phone. Waar ik heel vaak tegen aan liep was de, deels op terechte ervaringen maar mijns inziens vooral op vooroordelen gebaseerde reacties van verkopers en verkoopsters waarin de onwil om Windows Phone als serieus alternatief aan te bieden voor andere smartphones (Android, iOS en BlackBerry) blootgelegd werd. Wie mijn artikelen daarover nog niet kent moet deze, deze en deze linkjes maar eens volgen ;-)

In de VS schijnt de situatie nog niet veel beter te zijn, getuige onderstaande registratie van een telefoongesprek met een klantenservice van een lokale provider.

Hoewel de eerste reacties, vooral afkomstig uit het Nokia en Microsoft kamp zelf, de indruk geven dat de situatie in Nederland aan het verbeteren is, veel 'Windows Phone 7.5 en Nokia Lumia 800', getrainde verkopers zijn enthousiast over zowel het toestel als het OS, ben ik toch benieuwd of ik dat binnenkort ook ga meemaken als ik weer eens een paar winkels bezoek ;-)

Ron Smeets

Ron is mede oprichter en hoofdredacteur van Mobile Cowboys. Zijn passie voor mobiele gadgets is ontstaan aan het begin van de jaren 90 en groeit nog dagelijks....

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies