Wie koopt nu nog een BlackBerry in Nederland?

Vr 14 september 2012 13:55, Ron Smeets, 12434

Wie koopt nu nog een BlackBerry in Nederland?

Hoe anders zag de wereld er twee jaar geleden nog uit voor BlackBerry. De Canadese fabrikant verkocht toestellen als warme broodjes.

Traditioneel een merk voor de zakelijke (e-mailende) gebruker maar dankzij PING boorde men een compleet nieuwe doelgroep aan; de jongeren. Het kon niet op. Bijna elke tiener wilde een BlackBerry. De toestellen waren in een klap van 'zakelijke grijze muizen' verworden tot hippe modieuze mobieltjes.

Helaas kwam voor BlackBerry een eind aan dat onverwachte, maar zeer grote, succes. De reden? Een optelsom van gebeurtenissen die deels door de fabrikant zelf veroorzaakt zijn, deels door de concurrentie en deels ook door factoren waar RIM zelf, hier in Nederland althans, weinig aan kon doen.

De komst van WhatsApp en andere chat- en messenger diensten plus de realisatie dat BlackBerry's, en de abonnementen, toch wat duurder waren dan bij andere merken luidde vorig jaar zomer al een eerste verval in de extreme populariteit onder jongere mobiele bellers in. Op middelbare scholen, waar tot die tijd soms wel 25 BlackBerry's in één klas van ca. 30 leerlingen, te vinden waren, hoorde je steeds vaker dat de kids toch het liefst van hun BlackBerry af zouden willen om naar een Samsung of iPhone over te stappen. Die laatste is overigens ook erg duur maar wel hipper dan een BlackBerry en dat is toch een belangrijke beslissingsfactor onder jongeren.

Precies rond die tijd besloten de Nederlandse providers dat de tarieven voor mobiele data abonnementen (fors) omhoog moesten om de dalende omzet van bel- en SMS-verkeer en de kosten van het extreem groeiende dataverbruik te compenseren. Zoals gezegd waren BlackBerry data abonnementen over het algemeen al enkele euro's per maand duurder dan die van andere toestellen. Die extra kosten zorgden voor een verder verval van BlackBerry's populariteit, vooral bij het verlengen (met toestel) en de aanschaf van een nieuw abonnement met smartphone. Navraag in diverse telecomwinkels wees uit dat in de periode na de tariefverhogingen negen van de tien BlackBerry gebruikers die een winkel binnenstapten om hun abonnement te verlengen en een nieuw toestel uit te kiezen met een ander merk de winkel weer verlieten.

Als klap op de vuurpijl werd BlackBerry, precies 11 maanden geleden, ook nog eens getroffen door een lange, wereldwijde, storing van haar internet-, PING- en email dienstverlening. Dat leek de definitieve genadeklap voor BlackBerry in Nederland. Vlak voor de storing lag het marktaandeel van BlackBerry nog rond de 15% (gerekend in verkoopcijfers per week). In de weken en maanden na die storing daalde dat naar amper 8%. Begin 2011 was nog ruim 28% van alle verkochte mobiele telefoons in Nederland een BlackBerry.

Het verval van BlackBerry was overigens een wereldwijde trend. Ook zakelijke klanten lieten de toestellen van RIM steeds vaker links liggen ten faveure van Android smartphones of de iPhone. De modellen waren verouderd, lomp, weinig innovatief en RIM's eerste stapjes op de touchscreen markt waren ronduit bedroevend te noemen. De BlackBerry Storm, met zijn 'SureClick' touchscreen, was gewoon een flop en ook diens opvolgers werden geen succes.

Dat alles bij elkaar opgeteld leidde medio 2011 tot de nodige paniek en onrust bij de fabrikant in Canada. Hooggeplaatste kaderleden stapten op of schreven open brieven gericht aan de directie waarin ze hun onrust uitten en de vuile was, chaotisch management onder andere, buiten hingen. Uiteindelijk moesten de twee CEO's opstappen en werd gekozen een degelijke Duitser aan het roer van RIM te zetten.

Daarmee waren de problemen echter nog lang niet opgelost. OK, Thorsten Heins besloot dat RIM zich helemaal zou gaan storten op de ontwikkeling van een nieuw smartphone OS en bijbehorende toestellen. De Canadese fabrikant had geruime tijd voor die beslissing QNX, een ontwikkelaar, al ingelijfd en zou nu (eind 2011 dus) gaan werken aan BlackBerry 10 (BB10).

In mei van dit jaar werd op de jaarlijkse BlackBerry World conferentie een eerste preview van BB10 getoond, samen met een heel vroeg prototype van een toestel (dev-alpha device) maar dat was nog allemaal heel erg prematuur. Het OS zag er wel veelbelovend uit maar RIM liet meteen weten dat de eerste toestellen op z'n vroegst eind 2012 in de winkels zouden verschijnen. Inmiddels is duidelijk dat ze die deadline niet gaan halen. Het eerste kwartaal van 2013 is nu het moment waarop we de nieuwe, BB10, toestellen kunnen gaan verwachten.

Intussen moeten de (nieuwe) BlackBerry fans en klanten, voor zover er nog nieuwe klanten en fans zijn, het doen met de oude, uit 2011 en eerder, stammende toestellen die allemaal nog voorzien zijn van het inmiddels verouderde BlackBerry 7.1 OS. En die vliegen bepaald niet meer als warme broodjes over de toonbanken. Het marktaandeel van BlackBerry ligt in Nederland inmiddels ver onder de 5% (wederom, gerekend naar verkoopaantallen per periode).

Volgende week organiseert RIM, in het kader van de eveneens in mei aangekondigde BB 10 World Tour, een DevCon bijeenkomst in Nederland. Daar zal, zo werd mij verteld, meer informatie gegeven worden over het nieuwe OS. Tien dagen daarna staat, ook in Nederland, een meeting gepland met een van de verantwoordelijke product managers van RIM (en BB10). Mogelijk dat we daar ook iets horen over de komst van de eerste BB 10 toestellen. Er lijkt dus een beetje schot in de BB10 zaak te komen.

Ik hoop niet, maar vrees wel, dat het 'too little, too late' zal zijn voor RIM. En dus is de hamvraag: Wie koopt nu nog een BlackBerry in Nederland? Wachten jullie op de eerste BB10 smartphone? Of heeft BlackBerry helemaal 'afgedaan' voor de Nederlandse smartphone kopers en gebruikers? Reageer maar!

<iPhone 4 aangezien voor de iPhone 5
Inzet Mobile Marketing top500...>

Reacties (28)

 
    • Kees
    • Vr 14 sep 2012, 14:30

    Mij interesseert het helemaal niets wat hip is en in mindere mate ook niet wat het kost. Dus wat het best aansluit bij mijn beroepspraktijk: Nokia 808 Pureview. En dan met name om de volgende zaken:

    - camera
    - navigatie
    - bouwkwaliteit
    - Grootte van het toestel (eigenlijk al te groot)
    - Privacy.

    Voorlopig dus geen BB, maar persoonlijk sluit ik ze niet uit in de toekomst (als ze dan nog bestaan).

    • Sjeng van den Boorn
    • Vr 14 sep 2012, 14:30

    Voor mij persoonlijk is blackberry helemaal niet afgeschreven. Als ik zie hoe de email en BB messenger nog steeds een betere ervaring geeft dan op andere merken, dan geeft dat voor mij nog steeds een heel groot voordeel. Email werkt degelijk en fantastich mede in combinatie met mijn BB 9780 en fysiek toetsenbord blijft dat een groot voordeel. Daarnaast geeft de aangegeven reden van afname van de populariteit, whatsapp mij geen degelijke ervaring. Deze service heeft mij toch nog steeds te vaak kuren en problemen. De eigen BB Messenger geeft mij dan ook nooit problemen en zorgt er voor dat ik dit liever gebruik dan whatsapp. Mede door deze twee redenen alleen al blijft het merk voor mij alive and kicking. Je moet daarintegen gewoon niet al teveel apps willen gebruiken op je foon, want is dit het geval dan is blackberry voor jou weer geen aanrader. is maar net wat je persoonlijk graag hebt. Ieder zijn eigen voorkeur natuurlijk.

    • HVE
    • Vr 14 sep 2012, 14:52

    Schrijf BB zeker nog niet af. BB10 komt eraan. Ziet er veel belonend uit, zeker qau UI. Ben zelf Iphone gebruiker maar Ipone UI is niet meer van deze tijd.

    • Sjoerd
    • Vr 14 sep 2012, 15:05

    Ik zie BlackBerry nog steeds als een zakelijke telefoon, ondanks die periode dat ze opeens erg in trek waren bij ander publiek dan alleen zakelijk publiek. Wat mij betreft gaat dit merk dan ook niet verdijwnen. Ik heb zelf nooit een BlackBerry gehad, maar ik denk wel dat er een bepaalde groep mensen is die een BlackBerry prefereerd boven elk ander merk.

    • Sjeng van den Boorn
    • Vr 14 sep 2012, 15:09

    @Sjoerd: Ik werk zelf in de telecom en moet de mensen toch vaak nog overtuigen van het feit dat blackberry inderdaad gewoon een zakelijke telefoon is. De reden dat het even een hype is geweest, is puur dat Hi met zijn 'ping'reclames is gekomen. Vind overigens ook dat blackberry ook gewoon bij zijn oorsprong moet blijven: Degelijke zakelijke telefoons. Doen ze dit dan zorgen ze gewoon dat ze actief en verkocht blijven. Bedrijven geven toch nog altijd blackberry voorrang vanwege zijn veiligheden en dergelijke.

    • Olaf.molenaar [website]
    • Vr 14 sep 2012, 15:11

    Ik heb pas geleden nog een BlackBerry 9320 gekocht voor 185 euro.
    Prima smartphone voor E-mail, beetje nieuws checken onderweg en sociale media. Ik heb ook een BB PlayBook een oerdegelijke tablet waar je prima mee kunt surfen over het Internet.

    Ik had hiervoor Android maar ik vind BB net iets degelijker en fijner werken. Bovendien is de prijs kwaliteit verhouding prima en zit ik niet te wachten op 30 coole apps op mijn phone. Gebruik mijn BB vooral voor communiceren en daarvoor is de BB de beste telefoon is mijn mening.

    • Sjeng van den Boorn
    • Vr 14 sep 2012, 15:16

    @Olaf.molenaar: Wacht maar eens af tot jou en mijn playbook dadelijk de upgrade krijgen naar de software BB10... Dan ga je alleen nog meer blij zijn met je Blackberry Playbook... Gebruik hem nu voor documenen te typen en het gewone surfwerk en hoef ook niet perse meer... Wat moet ik met een ipad bijvoorbeeld waar je honderden apps zou zetten en er maar daadwerkelijk drie gebruikt ;)

    • Sjoerd
    • Vr 14 sep 2012, 15:16

    @ Sjeng van den Boorn, wat mij betreft heb je daar helemaal gelijk in, zoals ik al zei is en blijft een BlackBerry voor mij een zakelijke telefoon, en ik ben er dan ook zeker mee eens dat ze zich daar weer volledig op moeten gaan richten. Op die manier ben ik er van overtuigd dat ze gewoon blijven bestaan.

    • Biker
    • Vr 14 sep 2012, 18:19

    BBM ping geeft zeker een veel betere ervaring dan whatsapp maar wat heb ik eraan als mijn PIN adresboek met de week slinkt. De BB 9900 is eigenlijk de enige BB die gemaakt had mogen worden. Een subliem mobiel typemachientje na een 9780, een 9810 en een 9790 gebruikt te hebben (test gebruiker BB)

    • Frans
    • Vr 14 sep 2012, 18:19

    Een smartphone is een smartphone, en de 'smartphones' van tegenwoordig zijn gewoon multi-mediatoestellen. Toen Symbian populair was, ging het nog over de functionaliteit van je telefoon: hoe goed de agenda in elkaar zat, of je je mail gepusht kon krijgen, of je makkelijk kon syncen, de kwaliteit van het toetsenbord .... en mijn symbian zat vol met functies en applicaties waarvan ik nog niet eens de helft gebruikte.

    Nu gaat het alleen nog om het aantal megapixels, of 'zwart wel zwart is', het RAM geheugen, de processor .... en joh, dat interesseert me nou net allemaal geen ene jeweetwel. Ik ben hartstikke blij met mijn Lumia 800, maar als het om functionaliteit gaat mis ik nog steeds m'n E72.

    Dus nee, ik denk dat voor een bepaalde doelgroep Blackberry niet heeft afgedaan, maar dan moeten ze zichzelf - zoals hierboven al gezegd wordt - wel onderscheiden met zakelijke functionaliteiten.

    • johnh
    • Vr 14 sep 2012, 20:55
    Iphone_comment

    Grappig, Ben wel benieuwd naar de sectoren waarin jullie werkzaam zijn (diegene die met BB werken). Ik werk voor een groot NL bedrijf (>20.000 werknemers, 85 kantoren wereldwijd) en bijna iedereen vanaf middenkader loopt met een iPhone. Bij ons is BB zakelijk afgeschreven.

    • Sjeng van den Boorn
    • Vr 14 sep 2012, 20:59

    @Johnh, dat kan best zijn. Maar wat betreft veiligheid blijft BlackBerry toch echt de marktleider!

    • Blackberryfreek
    • Vr 14 sep 2012, 22:21

    Ik sluit me helemaal bij olaf aan.

    Ik blijf bij blackberry,volgend jaar met BB10 zullen er genoeg android en iphone weer terug gaan naar BB verwacht ik.
    QNX werkt heerlijk soepel alles vloeit in elkaar over.Het multitasken op de playbook is gewoon subliem.En dat krijgen we straks ook op de BB10.

    Maar het communiceren op de BB vind ik persoonlijk het fijnst.Ik heb al veel toestellen gebruikt.Maar zoals sjeng al zegt bbm werkt altijd stabiel,ff je agenda afspraak verzenden een makkie.

    Leuke apps is leuk....maar makkelijk typen dus sms,mailen,pingen,msn,whatsapp,facebook,twitter is zo comfortabel en snel gedaan.

    Ik heb wel eens met 3 tegelijk gewhatsapped..hun allebei op een touchscreen....ik kon ze allebei bijhouden zonder dat ze merkte dat ik met meerdere in gesprek was.

    De nieuwe iphone ziet er mooi en chic uit.Maar het ui word wel saai.Ik denk dat mensen er toch een keer op uitgekeken zijn.

    BB10 vernieuwend!

    • Olaf Molenaar
    • Za 15 sep 2012, 09:19

    @johnh Ik ben leraar strategische marketing en digitale business op een HBO opleiding en daarnaast zelfstandig online marketeer.

    De iPhone is een mooi apparaat maar niet voor mij omdat ik communiceer op een BlackBerry werk op een Lenovo Thinkpad en surf op een BlackBerry playbook.

    Films kijk ik liever op mijn breedbeeld TV scherm en muziek luister ik liever via mijn Harman Kardon speakers.

    Dus BB voldoet prima voor de 2 dingen waarvoor ik het nodig heb communiceren en Internet.

    • blackberryfreek
    • Za 15 sep 2012, 11:43

    Wat ik ook fijn vind,is dat je altijd een originele beschermhoes erbij krijgt.Hier zit een magneet in die je telefoon slaapstand/blokkeert als je em erin doet.Dus per ongeluk iemand bellen komt niet voor.
    Ik snap niet dat de iphone dat niet heeft...zo duur en er kan geen hoesje van af.

    • Mark [website]
    • Za 15 sep 2012, 14:25

    Heb net nog een nieuwe BB gekocht. Apparaat is veelzijdig genoeg en sluit aan bij hetgeen ik er mee wil doen. Vindt vooral de email functionaliteit nog steeds erg prettig. Ook heb ik gewoon een hekel aan het typen van lange mails op een touchscreen. Zal wel te dikke vingers hebben ofzo.

    Hoop dat de BB10 het kwaliteitsniveau van vroeger weer een beetje haalt.

    • Henk
    • Za 15 sep 2012, 14:51

    Windows Phone is al voor de release van WP8 wereldwijd Blackberry voorbij.
    Het lijkt dat we in NL en GB de laatste landen zijn waar BB nog een serieus aandeel heeft.

    • Nori
    • Zo 16 sep 2012, 01:42

    Heb mijn BB nu al twee maanden weggedaan en de Samsung S3 genomen. Ik zou absoluuut niet meer terug willen naar BB. Dan kunnen ze wel een veligig netwerk hebben maar daar is ook alles mee gezegd, de rest is was drama constant opnieuw opstarten, traag en als je bv een soort office op je BB wilde dan kon je je knip open trekken. Heb nu gratis een office paket erop zitten en werkt prima. Nee voor mij nooit meer een BB.

    • Rosalie
    • Zo 16 sep 2012, 06:31

    Ik wil niets anders dan BB, heb momenteel de 9900 in gebruik. Ik heb er een Samsung Galaxy Note naast, als een soort tablet en dat is een prachtig toestel maar Android moet het wel hebben van al die apps! BB heeft dat niet nodig. Ik vind BB praktisch en logisch en geen enkele telefoon evenaart het emailen. Ook vind ik BBM veel prettiger dan whatsapp (maar ja, dat laatste gebruik ik uiteraard meer).
    En die storing? Ja, dat was vervelend. Maar providers hebben ook storingen, overal is wel eens wat. En straks komt BB heel sterk terug. Daar ben ik van overtuigd. Er zijn genoeg mensen die de waarde van een BB zien, net als ik. En vanaf nu wordt dat alleen maar beter!

    • Blackberryfreek
    • Zo 16 sep 2012, 12:30

    @henk..in zuid afrika is BB nr.gadget.Ook in indonesie en india boven in de lijst.

    @nori..documents to go werkt goed en is voor ingestalleerd.Als je toestel traag is en vastloopt dan heb je waarschijnlijk teveel of slechte apps geinstalleerd...had ik namelijk ook.Gewoon toestel helemaal leegmaken naar fabrieks instellingen en geen rare apps meer installeren.
    Die van mij draait weer probleem loos.
    Je kan ook af en toe geheugen opschonen.

    • blackberryfreek
    • Zo 16 sep 2012, 17:03

    Een beveiligde pdf bestand(met wachtwoord dus)krijg ik op de BB 9900 gewoon open....dit lukt me niet op de lumia900!

    • Bart
    • Zo 16 sep 2012, 17:51

    @blackberryfreek Ik heb dit juist getest en dit werkt probleemloos (ik herinner me wel dat er enkele dagen geleden een update voor de Acrobat app is binnengekomen. Misschien heeft dat er iets mee te maken)

    • blackberryfreek
    • Zo 16 sep 2012, 18:06

    @bart..ok beter,dan heeft het aan de update gelegen...ik heb het 2 weken terug geprobeerd toen kon het nog niet.

    • Armando
    • Zo 16 sep 2012, 22:36

    Het is al veel te laat voor RIM. WP8 neemt de zakelijke markt over. Wel jammer.

    • Blackberryfreek
    • Vr 21 sep 2012, 21:57

    http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=KN09EYmiXcc

    1ste youtube film bb10 phone en mooi is die:-)

    • RonD
    • Za 22 sep 2012, 18:52

    Alsof BB10 enig verschil gaat maken. IOS6, WP8 en Android4 verschillen al weinig meer van elkaar en de toestellen onderling ook al niet.

    • blackberryfreek
    • Za 22 sep 2012, 19:07

    Idd RonD,komt allemaal op hetzelfde neer nu.Het gaat nu meer wat je als klant het fijnste user interface vind.

    • joop
    • Vr 5 okt 2012, 15:19

    vid zelf BB nog steeds het ideale toestel met zijn toetsenbord. Alleen veel te duur toestel en abbonement, dat is het allemaal niet waard. Heb nu windows en dat bevalt ook prima, is een goede vervanger...

Reageren

  • E-mail adres wordt niet getoond

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.

    * Verplicht veld

Poll

De 4G uitrol is begonnen. Wanneer schakel jij over?

MC Fotofeed

Foto-Donker-Lumia-920

Top 5 toestellen

  1. Nokia Lumia 800 (13320)
  2. Nokia Lumia 900 (10512)
  3. Nokia C6-01 (9595)
  4. Samsung i9100 Galaxy S II (9329)
  5. Foony (8948)

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de MC nieuwsbrief:

DC Mobile

Zoeken

Graham Awards 2013
Add to Google
RSS Feed

© 2005-2013 Mobilecowboys.nl - All Rights Reserved - All views and opinions expressed are those of the authors of Mobilecowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap

Hosted by Nines