Zakelijk SMS gebruik in de lift

Vorig artikel Volgend artikel

Volgens een onderzoek van AT Kearney gebruiken steeds meer bedrijven in de VS het fenomeen SMS als een van de primaire vormen van communcatie met klanten en medewerkers.

Naar verwachting zullen hierdoor dit jaar meer 1,4 miljard zakelijke SMSjes verstuurd worden, een verdubbeling ten opzicht van een jaar geleden.

Het bericht spreekt van diverse voorbeelden waarbij monteurs hun afspraken via SMS ontvangen of waarbij buitendienstmedewerkers die informatie, data of zelfs orders verzamelen en die nu direct via SMS berichten doorspelen aan hun backoffice in plaats van fax of telefoon.

Ron Smeets

Ron is mede oprichter en hoofdredacteur van Mobile Cowboys. Zijn passie voor mobiele gadgets is ontstaan aan het begin van de jaren 90 en groeit nog dagelijks....

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies