My Order: mobiele bestel- en betaal service met toekomst?

Zo 29 maart 2009 15:10, Ron Smeets, 6349 views

Helemaal nieuw was het al niet meer want er draaiden al een pilot van de service in Groningen en Enschede, maar afgelopen vrijdag was de officiele lancering voor de landelijke uitrol van MyOrder.

In Café Amstelhaven konden de verzamelde pers en andere genodigden de mobiele bestel- en betaal dienst uitgebreid testen. Even de applicatie downloaden, twee euro tegoed incasseren, bestellen en hopla, de glazen cola, jus en bier kwamen schijnbaar als vanzelf vanachter de bar aan de hand van een van de serveersters naar onze tafels. Makkelijk zat!

Ik moet eerlijk bekennen, en vaste lezers zullen het zich wellicht nog herinneren, dat ik niets zag in mobiele betaaldiensten als CashSMS omdat je daarbij niet de mogelijkheid had om tastbare producten af te rekenen. Onderling (virtueel) geld mobiel verplaatsen omdat iemand toevallig zijn of haar beurs vergeten heeft tijdens een lunch of in een taxi en jij het even voor hem voorschiet heeft volgens mij geen meerwaarde.

Een drankje bestellen op een terras zonder dat je op de serveerster hoeft te wachten is heel wat anders. Een praktische mobiele toepassing die het leven weer een stukje makkelijker maakt. Stel dat je met een vriend(in), collega of zakenrelatie afspreekt en je bent om een of andere reden te laat. Je belt de persoon op om te vertellen dat je wat later komt en vraagt terloops aan welke tafel hij of zij zit. Enkele minuten later ontvangt hij of zij vervolgens een drankje dat jij net mobiel besteld en betaald hebt als goedmakertje voor het wachten.

Natuurlijk, MyOrder is momenteel pas in een paar cafés beschikbaar dus het zal nog wel even duren voordat iedereen het kan uitproberen, maar het begin is er. Nu maar hopen dat het horecapersoneel MyOrder ook ziet zitten want een ding is (nog) niet geregeld bij de service: het geven van fooien.

Nu wordt de service dus vooral in de Horeca gelanceerd en zoals gezegd veracht ik dat het best een succes kan worden. Hopelijk blijft het daar echter niet bij want ik denk dat dit soort mobiele bestel en -betaal oplossingen een grotere toekomst hebben.

Hoeveel gedoe is er niet al jaren om de verdwijnende ticketloketten op NS stations en niet-werkende, vernielde- of geskimde kaartjes automaten. Gewoon mobiel je treinkaartje kopen en afrekenen. De NS heeft net de beta-release van Reisplanner Extra gelanceerd. Koppel daar MyOrder en de mobiele ticket dienst van bijvoorbeeld MobiCodes aan vast en je hebt volgens mij een perfecte A tot Z oplossing voor treinreizigers. Je plant je treinreis, koopt het kaartje en gaat naar het station waar je vervolgens meteen de trein in stapt zonder in de rij te hoeven staan voor de kaartjes automaat. Onderweg kan de conducteur je mobiele kaartje controleren door de QR-code te scannen.

Ander voorbeelden van vergelijkbare toepassingen zijn er genoeg te bedenken. Toegangskaarten en -controle bij musea, bioscopen, dierentuinen, pretparken etc. Allemaal prima gelegenheden om vooraf je kaartje te kopen en af te rekenen om de ellenlange rijen bij de kassa's te voorkomen. Dat gebeurt weliswaar al gedeeltelijk met diensten als Airmiles waar je vooraf kaartjes voor diverse evenementen en uitstapjes kunt bestellen, maar die krijg je nog altijd op papier en moet je vervolgens niet vergeten om mee te nemen. Wie gaat er tegenwoordig nog zonder zijn of haar mobiel de deur uit? Juist, (vrijwel) niemand.

<Er zijn ook nog eerlijke vinders

Geluidsproblemen BlackBerry Bold?>

Reacties (4)

- Geert
- Sun 29 Mar 2009, 20:08
Top applicatie, lijkt mij ook handig voor op het strand. Geen cash meer nodig, bestellen en afhalen aan de bar. Geweldig idee ook, om vanaf de NS Reisplanner direct kaartjes te kunnen kopen. Ik zie er wel wat in.
- Cryptome
- Mon 30 Mar 2009, 09:12
Inderdaad hier zie ik ook wel potentie in!
Misschien een beetje cash op zak voor een fooitje totdat dat ook geregeld is ;-)
- Zil
- Mon 30 Mar 2009, 15:02
Beetje lastig in je scenarios als de accu leeg is voordat je in de efteling staat :-P
- Ron Smeets [website]
- Mon 30 Mar 2009, 16:22
@Zil,
Tja, maar dat geldt ook voor je beurs en bankrekening. Als die leeg zijn kom je ook niet binnen ;-)

Reageren

ING introduceert IDEAL Mobiel

Di 13 dec 2011, Ron Smeets

3815 views, 3 reacties

De ING bank heeft vandaag, enkele weken na de lancering van haar Mobiel Bankieren App, IDEAL Mobiel geintroduceerd. Hiermee kunnen ING klanten nu ook via hun smartphon...... lees meer

Videodemo Google Wallet

Vr 27 mei 2011, Ron Smeets

4240 views, 0 reacties

Gisteravond heeft Google in de VS haar mobiel betaalsysteem gepresenteerd, Google Wallet. Met deze oplossing kunnen smartphone gebruikers kiezen voor twee betaalopties...... lees meer

PayPal verwacht dit jaar $2 milj...

Ma 2 mei 2011, Ron Smeets

2611 views, 0 reacties

PayPal heeft het zelf nog niet gemeld, maar tijdens de presentatie van de kwartaalcijfers van eBay meldde de online verkoopsite dat PayPal dit jaar voor 2 miljard doll...... lees meer

Geen cash meer bij Telfort

Do 14 apr 2011, Ron Smeets

7847 views, 18 reacties

Iedereen die vanaf nu een toeste, beltegoed of andere (mobiele) aankoop doet bij een van de 53 Telfort winkels moet beslist zijn of haar pinpas niet vergeten. De tele...... lees meer

Gerelateerde video's

Reviews

Toestellen
De Nokia N9 en Lumia 800 lijken veel op elkaar. Een vergelijkende review is dus zeker relevant.
Nieuws
Hoe verhouden de kosten van mobiele abonnementen in Nederland zich tot die bij onze buurlanden. Een vergelijking
Toestellen
Is de Samsung Galaxy Note met zijn 5.3 inch een grote smartphone? Of een kleine tablet met belfunctie?