Klantgegevens T-Mobile UK verkocht aan de concurrent

Wo 18 november 2009 11:15, Ron Smeets, 12718 views

Kijk, het kan natuurlijk gebeuren dat je vindt dat je niet genoeg verdiend bij je huidige werkgever. Maar om dan meteen de concurrentie in het zadel te helpen als 'wraak' is wel erg grof, toch?

In Engeland hebben een of meerdere T-Mobile medewerkers het klantenbestand, of delen daarvan, aan de concurrentie verkocht die met de betreffende gegevens, waaronder vervolgens de T-Mobile klanten benaderden om ze een betere aanbieding te doen.

Nadat T-Mobile argwaan kreeg dat dergelijke praktijken aan de orde van de dag waren schakelde de provider de Information Commissioner's Office (ICO) in die de zaak in onderzoek nam. Zij concluderen, onder andere na diverse huiszoekingen, nu dat inderdaad de gegevens van duizenden T-Mobile klanten voor grof geld ('substantial amounts of money') verkocht zijn aan verschillende concurrenten. Momenteel wordt er gewerkt aan een aanklacht tegen de afvallige T-Mobile medewerkers. Of de daders inmiddels al ontslagen of op non actief gesteld zijn wordt niet vermeld.

<Eerste indruk van de Sony Ericss...

Meer specs en plaatjes van de So...>

Reacties (2)

- woem
- Wed 18 Nov 2009, 19:01
als ik tussen die klanten zou zitten, zou ik toch stande pede t-mobile aanklagen...
- Ves
- Wed 18 Nov 2009, 19:35
Ik weeg niet wat vervelender is. Het feit dat het bedrijf het zolang geheim hield of dat mensen niet meer te vertrouwen zijn als werknemer.

Reageren

Verkoop van 'feature phones' daa...

Do 2 feb 2012, Ron Smeets

3251 views, 0 reacties

Volgens de analisten van IDC werden er in het vierde kwartaal van 2011 zo'n 427.4 miljoen mobiele telefoons verkocht, ofwel 6.1% meer dan een jaar eerder. Volgens IDC...... lees meer

Samsung ziet smartphone verkopen...

Vr 27 jan 2012, Ron Smeets

2140 views, 3 reacties

Samsung ziet smartphone verkopen verder omhoog schieten

Samsung heeft, in tegenstelling tot marktleider Nokia, een prima vierde kwartaal (2011) achter de rug. De Koreaanse fabrikant zag haar smartphone verkoop aantallen met...... lees meer

Analisten: 1.3 miljoen Nokia Lum...

Zo 22 jan 2012, Ron Smeets

2661 views, 6 reacties

Analisten: 1.3 miljoen Nokia Lumia's verkocht in 2011

Aanstaande donderdag publiceert Nokia de kwartaalcijfers over Q4 2011. Dat wordt voor de Finse fabrikant een spannende dag want dan zullen de eerste verkoop resultaten...... lees meer

Goed doel: Doneer je T-Mobile pu...

Wo 18 jan 2012, Ron Smeets

2203 views, 1 reactie

Goed doel: Doneer je T-Mobile punten aan War Child

T-Mobile steunt al enkele jaren War Child. Een prima initiatief. De komende maand roept de provider alle spaarders, ruim 1.5 miljoen kanten, van T-Mobile Extra en T-Mo...... lees meer

Gerelateerde video's

Reviews

Toestellen
De Nokia Lumia 710 is een stuk goedkoper dan zijn grotere broer, de Lumia 800, maar presteert hij ook wezenlijk minder?
Toestellen
De Nokia N9 en Lumia 800 lijken veel op elkaar. Een vergelijkende review is dus zeker relevant.
Nieuws
Hoe verhouden de kosten van mobiele abonnementen in Nederland zich tot die bij onze buurlanden. Een vergelijking
Toestellen
In de vorige week gepresenteerde Galaxy Nexus vind je een vernieuwd OS in een vernieuwd design. Een eerste indruk
Windows Phone
Een jaar na mijn eerste mystery shopping tour voor Windows Phone ging ik terug. Er is duidelijk iets veranderd!
Tablets
De Sony Tablet P heeft een bijzondere formfactor. Iets voor de oude Nokia Communicator of Psion fans?
Toestellen
De Nokia Lumia 800 ligt nu in de winkels. Een potentieel succesnummer volgens mij. Nokia is terug!
Toestellen
Is de Samsung Galaxy Note met zijn 5.3 inch een grote smartphone? Of een kleine tablet met belfunctie?