Kopers N96 Limited Edition moeten langer wachten

Vorig artikel Volgend artikel

Enkele weken geleden bood Nokia via een speciale website op gezette tijden aan iedereen de kans om voor 759 Euro een Limited Edition van de N96 te bestellen en zo het toestel eerder in huis te krijgen dan de rest van de wereld.

Om het nog mooier te maken werd de opbrengst van de toestelverkoop geschonken aan een goed doel.

Helaas is deze actie niet helemaal vlekkeloos verlopen. Inmiddels hebben de Finnen namelijk al veel klachten ontvangen van klanten die op deze manier hun N96 bestelden maar het toestel na weken wachten nog steeds niet ontvangen hebben.

In ruil voor het (te) lange wachten stuurt Nokia die klanten nu een excuusbrief plus een Bluetooth headset, de Nokia BH-503. Die kunnen ze, zo schrijft Nokia in de brief, dan gebruiken bij hun N96. Uhhm, die ze nog niet hebben dus. . .

Laten we hopen dat ze het toestel uiteindelijk ook nog ontvangen en liefst voordat het gewoon in de winkels ligt anders wordt het wel een heel zure ervaring voor deze early adapters.

De brief van Nokia:

Dear customer,

We sincerely apologise for the fact that we cannot at this moment state the exact delivery date for your limited edition Nokia N96. As soon as we have shipped your Nokia N96 you will receive an email through which you can track your parcel and the date of its delivery.

In the meantime, in appreciation of your continued patience, we’ll be arranging a delivery of a free Nokia Bluetooth Stereo Headset BH-503 in silver colour which you’ll be able to use with your Nokia N96 multimedia computer.

Our customer care is the best contact point for you to help with any questions you have. You can find your local customer care contact details at http://www.nokia.com/support.

Once again, we hope you accept our apologies. We assure you that we are doing everything we can to have your device shipped to you as soon as possible.

Respectfully,

Nokia



Gerelateerde links:
Exclusieve Nokia N96 actie nu ook in Nederland
Steun het goede doel voor een Nokia N96 Limited Edition
Nokia N96 'Binnenkort beschikbaar'. . .
Nokia N96 vanaf Augustus bij de Carphone Warehouse?
Ron Smeets

Ron is mede oprichter en hoofdredacteur van Mobile Cowboys. Zijn passie voor mobiele gadgets is ontstaan aan het begin van de jaren 90 en groeit nog dagelijks....

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies