Vodafone betrekt klanten bij verbetering netwerk en diensten

Di 31 juli 2012 15:15, Ron Smeets, 6483

Vodafone betrekt klanten bij verbetering netwerk en diensten

Enkele dagen geleden maakte Vodafone al bekend dat de provider versneld aan de slag gaat met de innovatie van haar mobiele (data) netwerk. Vandaag komt Vodafone met de mededeling dat men van plan is om klanten nauwer te betrekken bij de vormgeving van het netwerk en de verbetering van de dienstverlening.

Het betreft dan met name het verzamelen van feedback bij de zakelijke klanten met betrekking tot de huidige kwaliteit van het netwerk en de dienstverlening. 

Vodafone wil deze informatie meenemen in de planning van de aangekondigde innovatiewerkzaamheden waarbij antennes, basisstations en de bekabeling vervangen en uitgebreid zullen gaan worden. In een later stadium zullen ook consumenten de mogelijkheid via een mobiele app feedback te geven op lokale netwerkdekking en -capaciteit. Deze initiatieven maakt deel uit van het netwerkinnovatieprogramma ‘Fast Forward’, dat zal leiden tot een robuuster en toekomstbestendig netwerk dat klaar is voor nieuwe technologieën en diensten.

Reageren

  • E-mail adres wordt niet getoond

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.

    * Verplicht veld



Poll

De 4G uitrol is begonnen. Wanneer schakel jij over?

MC Fotofeed

Foto-Donker-Lumia-920

Top 5 toestellen

  1. Nokia Lumia 800 (13420)
  2. Nokia Lumia 900 (10598)
  3. Nokia C6-01 (9685)
  4. Samsung i9100 Galaxy S II (9430)
  5. Foony (9036)


Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de MC nieuwsbrief:

DC Mobile

Zoeken

Graham Awards 2013

Add to Google
RSS Feed

© 2005-2013 Mobilecowboys.nl - All Rights Reserved - All views and opinions expressed are those of the authors of Mobilecowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap

Hosted by Nines