Bellen in de EU goedkoper, mobiel internetten nog (te) duur

Vorig artikel Volgend artikel

De vakantietijd staat weer voor de deur en ook dit jaar weer miljoenen Nederlanders naar het buitenland trekken. Zoals wellicht bekend gingen per 1 Juli de tarieven voor mobiel bellen en internetten binnen de EU verder omlaag. Deze gelden zowel voor abonnees als prepay bellers.

De Europese mobiele beltarieven waren al een tijdje aan een maximum gebonden. Daar gaat nu nog eens zo'n 5 cent vanaf. Binnen de EU kost na bellen naar Nederland vanaf 1 Juli maximaal nog 46 cent per minuut en gebeld worden 18 cent per minuut.

De tarieven voor SMS'en in het buitenland blijven dit jaar (en ook volgend jaar) ongewijzigd, 13 cent per verstuurd SMSje. Mobiel dataverkeer (internetten / emailen) vanuit het buitenland wordt wel weer iets goedkoper. Gebruik van mobiel dataverkeer kostte voorheen maximaal €1,19 per MB. Na 1 Juli wordt dat maximaal €0,95 per MB, althans, dat zou zo moeten zijn.

De vraag is natuurlijk of je nog goedkoper kunt bellen als je op vakantie binnen de EU bent. En wat als je naar een ander land gaat? Enkele handige tips.

Verreweg de eenvoudigste en makkelijkste optie om iets goedkoper te bellen zijn de diensten zoals Vodafone Passport, KPN Op Reis en T-Mobile Grenzeloos. Deze abonnementsopties kun je gratis actieveren bij je provider. Echter, ze leveren alleen geld op wanneer je telkens langer dan drie minuten belt of gebeld wordt. Alle drie hebben ze namelijk een zogenaamd starttarief per gesprek. De tarieven zijn als volgt:
- KPN Op Reis: 80ct per gesprek plus 25ct (zelf bellen) of 10ct (gebeld worden) per minuut. Activeren: Bel 1330
- Vodafone Passport: 79ct per gesprek plus uw thuistarief (zelf bellen). Gebeld worden is, op het starttarief na, gratis. Vodafone Passport geldt bovendien in 42 landen, dus ook niet-EU staten als Zwitserland, Japan, Turkije en zelfs Frans Guyana. Activeren: SMS Passport AAN naar 4000. Eventueel kun je, als Vodafone klant, dit ook online activeren (moet je wel ingelogd zijn).
- T-Mobile Grenzeloos : 79ct per gesprek plus 17ct (zelf bellen) of 10ct (gebeld worden) per minuut. Activeren: Bel 0800-7111.

Wat betreft de tarieven voor Mobiel Internetten (Dataroaming) in het buitenland is de situatie nog bijzonder onduidelijk. De officiele EU richtlijnen spreken van een maximaal datatarief van €0,95 per MB (binnen de EU). In de praktijk blijkt daar echter nog weinig van terecht te komen. Dat heeft vooral te maken met het feit dat diverse Europese providers naar het Europese Hof van Justitie gestapt waren om daar te laten toetsen of de tariefregulering voor dataroaming wel legitiem waren. Het hof heeft vorige maand bepaald dat de EU interdaad een maximum tarief voor dataroaming binnen de EU mag opleggen. Wanneer de maximum tarieven hiervoor nu in zullen gaan is dus nog niet duidelijk, ondanks het feit dat de EU richlijnen, die in 2008 aangenomen werden en per 1 juli 2009 van kracht gingen, zeer duidelijk zijn:

  • Reduce the cost of surfing the web and downloading movies or video programs with a mobile phone while abroad with a new wholesale cap of €1 per MB downloaded, compared to an average wholesale price of € 1.68 per MB, with peaks in Ireland (€6.82), Greece (€5.30) and Estonia (€5.10). The wholesale cap for downloading will fall during the next two years: to €0.80 in 2010 and €0.50 in 2011. Consumers will be informed on what they will pay for data services, as the new rules require mobile operators to provide (via an SMS or pop-up window) free, country-specific information on roaming charges to their customers when they enter another Member State and use data services.

  • The new rules will also protect consumers from "bill shocks" by introducing a cut-off mechanism once the bill reaches €50, unless they choose another cut-off limit (recently, a German downloading a TV programme while roaming in France faced a bill of €46,000). Operators have until March 2010 to put this cut-off limit in place.

De Nederlandse providers brengen allemaal nog veel meer in rekening brengen dan de 95 cent per MB die volgens de EU richtlijnen zou moeten gelden. Bij KPN betaal je binnen de EU €3,95 per MB (2,95 als je een Surf&Mail Totaal of Extra Snel abonnement hebt), T-Mobile telt €2,00 per MB en Vodafone rekent €3,95 per MB zonder 'Passport' en tussen de €1,50 en €2,50 per MB mét 'Passport'. Wat wel een groot voordeel is, is het feit dat je vanaf 1 Juli altijd een SMSje ontvangt wanneer je voor 50 Euro aan dataroamingkosten gegenereerd hebt. Daarna zul je zelf moeten kiezen of je dataroaming al dan niet aan wilt laten staan. Je kunt dus na je vakantie niet meer verrast worden door een torenhoge telefoonrekening voor mobiele datakosten, tenzij je er zelf bewust voor kiest natuurlijk. Mobiel-Intenet-Strand

Buiten de EU zijn er nog helemaal geen richtlijnen of maximum tarieven voor dataroaming. Die tarieven zijn bij sommige providers dan ook ronduit belachelijk te noemen. Zo telt KPN in die landen maximaal €19,87 per MB en Vodafone €8,95. Je kunt dan wel iets terugverdienen met speciale opties, maar mijn advies is om fijn een WiFi accespoint op te zoeken als je buiten de EU op je mobieltje wilt internetten, emailen of navigeren (met online kaart-info).

Terugkomend op de mobiele beltarieven; Ben je bereid iets meer moeite te doen, dan kun je ook meer besparen. Denk bijvoorbeeld eens aan het kopen van een prepay kaartje in het buitenland. Dan bel je tegen lokale tarieven en die liggen vaak toch iets lager dan de standaard roaming kosten die providers aan hun klanten in het buitenland berekenen. Het nadeel van een buitenlandse telefoonkaart is natuurlijk wel dat je een buitenlands nummer krijgt. Je zult dit nummer dus na aankomst eerst aan familie of vrienden moeten doorgeven om ook bereikbaar te zijn.

Een andere mogelijkheid om geld te besparen op je belkosten in het buitenland is natuurlijk door gebruik te maken van Skype, Jajah of een van de andere IP-telefonie oplossingen. Het goedkoopst is het wanneer je gebruik maakt van je Laptop met headset of je mobiele telefoon op een WiFi netwerk (Hotspot) in hotel of café. Tegenwoordig kan dat ook al op mobiele telefoons terwijl ze verbonden zijn met een mobiel netwerk maar dan moet je natuurlijk wel uitkijken voor de kosten voor het dataverkeer. Een gesprek van 3 minuten genereert ongeveer 360Kb aan data die over het mobiele netwerk getransporteerd wordt. Dat kost na 1 Juli dus zo'n 33ct binnen de EU. Ga je naar landen als de VS of Indonesië, dan kunnen die kosten al gauw oplopen naar 1,50 tot 4 euro voor datzelfde gesprekje. Bovendien moet je er goed opletten dat diensten als Skype ook in 'rust' dataverkeer gebruiken. Dit om je status en die van je contacts regelmatig te updaten. Niet veel, maar elke cent is er eentje en zo kun je het voordeel dat je gehaald heb deels alweer snel verspelen.

Zakelijke gebruikers die klant zijn van KPN kunnen de zogenaamde bedrijfsbundel overwegen. Daarmee bel je ook in het buitenland vanuit je beltegoed bundel. Natuurlijk zijn de gemiddelde zakelijke abonnementskosten iets hoger dan die van de gewone consument.

Ga je naar landen die buiten de EU vallen (en niet bij de 'voordeel; landen behoren van je provider) dan wordt het allemaal een stuk ingewikkelder. Over het algemeen zal jouw toestel, of beter gezegd de SIMkaart van je provider, in het buitenland het eerst kiezen om contact te leggen via zogenaamde 'bevriende' netwerken. Hiermee hebben KPN, Vodafone en T-Mobile vaak afspraken gemaakt zodat ze (iets) voordeligere beltarieven kunnen berekenen. Het voert te ver om al die tarieven hier te bespreken maar op de websites (zie de linkjes hieronder) van de drie grote providers kun je zelf bekijken welke provider in het land waar jij naar toe gaat het goedkoopste is.

T-Mobile heeft de wereld opgedeeld in drie tariefzones waarbij er geen verschil meer wordt gemaakt tussen abonnements- en prepaid bellers. Letwel, in sommige landen, zoals Tibet en Ecuador, kun je (nog) niet bellenof gebeld worden met een T-Mobile prepay kaart. Vodafone maakt, buiten  de EU, wel nog onderscheid tussen abonnements- en prepay klanten. Over het algemeen kun je stellen dat Prepay klanten van Vodafone in het buitenland ca. 25% duurder uit zijn dan kanten die een abonnement hebben. Ook bij KPN verschillen de buitenland tarieven (buiten de EU) voor abonnements- en prepaid bellers. Bellen vanuit het buitenland is gemiddeld zo'n 20% duurder, gebeld worden is zo'n 10% duurder met een prepay kaartje. Behalve in de VS, daar scheelt het maar liefst 40%.

KPN Mobiel bellen buiten de EU tarieven

Vodafone World tarieven

T-Mobile Buitenland tarieven

Er zijn nog diverse andere zogenaamde virtuele operators die mobiele beldiensten in het buitenland aanbieden. Budget Phone en TrendCall zijn twee voorbeelden. Deze providers schermen soms met bijzonder lage tarieven maar daar hangt dan wel een abonnement (van meerdere maanden tot twee jaar) aan vast. Bovendien hebben ze vaak per land weer andere afspraken waardoor de tariefkaart een oerwoud kan worden. Voor bellen en gebeld worden op vakantie, als je doorgaans twee of drie weken in het buitenland zit, is dit dus geen optie. Het voordeel dat je haalt raak je dubbel en dik weer kwijt.

Ron Smeets

Ron is mede oprichter en hoofdredacteur van Mobile Cowboys. Zijn passie voor mobiele gadgets is ontstaan aan het begin van de jaren 90 en groeit nog dagelijks....

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies