Wederom problemen bij Vodafone (UPDATE 08u55)

Do 20 mei 2010 07:55, Ron Smeets, 11288 views

Wederom problemen bij Vodafone (UPDATE 08u55)

UPDATE (08u55): Zojuist gesproken met de persvoorlichter van Vodafone. De storing van vanochtend blijkt inderdaad te maken te hebben met uitgelopen werkzaamheden. Die waren gepland voor afgelopen nacht en bedoeld om de stabiliteit van het netwerk te verhogen naar aanleiding van de problemen van de afgelopen dagen. Volgens Vodafone hebben op dit moment niet alle klanten last van de verminderde bereikbaarheid maar het treedt wel in het hele land op (zoals ook uit de vele klachten blijkt die wij vanochtend ontvingen).

Helaas kan men op dit moment nog niet aangeven wanneer de uitgelopen werkzaamheden afgerond zullen zijn en het 3G Datanetwerk weer volledig beschikbaar is. "Er wordt heel hard aan gewerkt op dit moment". Tja, dat mag ik hopen ;-) Later meer!

De afgelopen week hebben Vodafone klanten het zwaar te verduren. Tot vier keer toe werd het 3G datanetwerk van 's lands tweede provider al getroffen door storingen. En vanochtend lijkt het wederom raak te zijn. Sinds enkele uren komen tientallen klachten binnen uit heel Nederland van Vodafone klanten die alweer geen 3G dataverbinding kunnen gebruiken. Daarnaast lijkt nu ook het GPRS netwerk (de langzamere variant) offline.

Volgens sommige klanten zou het gaan om een gepland onderhoud dat uitgelopen is. Ik heb nog niemand van Vodafone kunnen bereiken, maar als het inderdaad een uitgelopen onderhoudsactie is dan is dat natuurlijk wel heel erg pijnlijk dat dat juist nu weer moet gebeuren. Normaliter zou dat niet zo'n probleem zijn, maar na vier dagen met storingen is het voor velen wellicht de bekende druppel.

Zo gauw ik meer informatie heb dan post ik dat hier! Intussen kunnen jullie hieronder alvast bekijken waar en wanneer het de komende 7 dagen nog mis kan gaan ;-) Dit is (een deel) van het onderhoudsschema zoals dat op de website van Vodafone te vinden is. Het onderhoud van heden ochtend staat daar niet (meer) tussen, maar dat kan natuurlijk te maken hebben met het feit dat dit onderhoud al afgerond had moeten zijn.

VF-Onderhoud-Mei010
  • Reacties (22)
  • Tags
     
  • Nieuws
  • Tell-a-cowboy
<Info over beltarieven op één pagina
iPod touch met camera gespot>

Reacties (22)

 
    • RE.BA
    • Thu 20 May 2010, 08:48

    heb ook al geruime tijd helemaal geen data verbindingen op dit moment. maar als het onderhoud zou zijn gebruikt vodafone zeer sterke masten want ik om uit twente en daar is geen enkele onderhoud geplant volgens de lijst

    • Dennis
    • Thu 20 May 2010, 09:04

    Yes.. Heb weer verbinding hoor.. Hopelijk blijft dit nu ook zo.

    • iPhone gebruiker
    • Thu 20 May 2010, 09:06
    Iphone_comment

    Hehehehe T-Mobile dit T-Mobile dat. Nou ben blij dat ik bij T-Mobile zit als ik al die ellende van het fantastische Vodafone lees. Hahaha

    • Ron Smeets [website]
    • Thu 20 May 2010, 09:06

    @Dennis
    You lucky bastard ;-))) Hier in Utrecht/Breukelen nog steeds niets... En op veel andere plekken ook niet. Klachten stromen nog steeds binnen.

    Ik krijg een seintje van VF wannneer het defintief (maar wat wil dat nog zeggen als je naar de afgelopen dagen kijkt ;-))) verholpen is en de werkzaamheden afgerond zijn.

    • Ron Smeets [website]
    • Thu 20 May 2010, 09:07

    @iPhone gebruiker
    Tja, soms is het de een en soms de ander ;-)

    • Dennis
    • Thu 20 May 2010, 09:16

    @Ron Smeets
    Ja nu is het wel geluk hebben ja.. Ben ook wel benieuwd voor hoelang hoor! Vodafone kennende deze week kan het er ieder moment weer uit liggen!
    Maar voor nu even snel alles nakijken van me mailtjes! :D

    • steven
    • Thu 20 May 2010, 09:43

    Maar wanneer het Vodafone 3g netwerk het doet, is het wel retesnel!

    • iPhone gebruiker
    • Thu 20 May 2010, 10:08
    Iphone_comment

    @steven: je zegt het goed. Als het 3G netwerk het doet :-) ik haal 2mbit volgens de speedtest app op de iPhone. En dit is ruim voldoende om te internetten en YouTube filmpjes te kijken. Ik stream zelfs video's over het 3G netwerk vanaf mijn mac via de AirVideo app. Vindt het alleen grappig dat een bedrijf een bepaald imago koopt en ze eigenlijk helemaal niet zo goed zijn. Het is weer een kwestie van wat mensen willen geloven. Ik zit op de horecavakschool. We hebben daar een test gedaan met bonbonverkoop. We verkochten dezelfde bonbons. Het ene doosje voor €15 en de andere voor €6. Mensen zeiden allemaal dat de duurdere lekkerder waren. Terwijl het allemaal dezelfde waren. Maar goed. Het is aan ieder zelf te bepalen welke provider hij goed vindt. Maar het is niet altijd zo dat de duurste de beste is.

    • bart
    • Thu 20 May 2010, 10:19

    @Dennis - vanochtend vroeg heb ik op de site van Vodafone gekeken en daar stond onderhoud gepland voor 18 mei....dus ze lopen wel heel erg uit. Ik heb vanochtend pas voor het eerst gemerkt dat ik geen 3g verbinding meer heb. Gisteravond had ik nog gewoon bereik.

    • Ralph Reijs Nachum
    • Thu 20 May 2010, 10:23

    @iPhone gebruiker:

    Ik heb t-mobile in m'n iphone en vodafone in m'n mobiele hotspot.

    T-mobile is heel slecht in dekking, maar hun netwerk is wel stabiel.

    Vodafone heeft overal super ontvangst (dankzij het feit dat ze een lagere frequentie gebruiken, net als KPN), maar hun netwerk blijkt wat gammel op het moment.

    Al met al heb ik veel vaker last van de slechte dekking van t-mobile, dan dat er problemen zijn met het vodafone netwerk, en gebruik beide dagelijks volop.

    • Dennis
    • Thu 20 May 2010, 10:27

    @Bart
    Wou al zeggen als het voor 18 mei stond lopen ze wel heel erg uit!
    Gisteravond ondervond ik ook nog geen problemen. Vanmorgen merkte ik dat het niet werkte vandaar. Heb het sinds vorige week zaterdag toen was de eerste keer dat me 3g het niet deed.

    • Sebastiaan
    • Thu 20 May 2010, 11:04

    iPhone gebruiker: Beetje rare vergelijking, alsof Vodafone heel duur is.. integendeel voor hetzelfde geld krijg ik veel sneller internet en overal dekking. Dit is de tweede keer in een jaar tijd dat ik écht last heb gehad van de storing.

    Anyway, in Dordrecht heb ik nu weer 3G. Wel lekker laag batterijverbruik vanmorgen, misschien moet ik toch eens wat automatische ophaal-dingen uit gaan zetten.

    • regtuit
    • Thu 20 May 2010, 11:16

    jongens jongens... dat het bereik van T-Mobile slecht zou zijn is allang achterhaald...bovendien heeft lagere draaggolf natuurlijk niets te maken met 3G, maar eerder met GSM/GPRS.

    Het probleem van T-Mobile is congestie, oftewel: teveel gebruikers.
    T-mobile heeft te weinig bandbreedte om al die gebruikers tegelijk te laten internetten met hun Blackberries, Iphones en Datasticks...
    Ze zijn het scherpst qua prijs en (max) snelheid, maar hebben gewoon te weinig ruimte op het netwerk, waardoor de er te vaak uitgetrapt wordt... erg jammer

    • Sebastiaan
    • Thu 20 May 2010, 11:20

    Nou, ik weet niet waar jij woont, maar op het traject Den Haag - Dordrecht en in Den Haag zelf is het huilen met de pet op qua 3G. Ik zat op veel plekken te prutsen met een GPRS verbinding.

    • Linneke
    • Thu 20 May 2010, 12:14

    Weet je wat ik ook fijn zou vinden... als je wat informatie van vodafone hierover zou krijgen... Als ik op hun website kijk, staat er nooit iets op over een storing... Alleen allerlei schitterende aanbiedingen en idd bovenstaand overzicht van werkzaamheden. Maar ja, ik woon niet in een van die regio's en toch werkt niks... Informatievoorziening over dit soort zaken zou denk ik al een hoop frustraties wegenemen

    • TvD
    • Thu 20 May 2010, 12:42

    Pfffff lekker bezig weer.. hele ochtend geen verbinding gehad, nu net pas weer online gekomen. Zoveelste keer, erg slecht! Vooral als je van je mobiel afhankelijk bent qua werk, ik doe alles nl via de telefoon (mail van werkgevers etc). Loop ook nu mooi geld mis dankzij de slechte service.. Voortaan even een SMS rondsturen of iig iets doen, Vodafone..

    • Ralph Reijs Nachum
    • Thu 20 May 2010, 13:33

    @regtuit Nee, het probleem is wel degelijk de frequentie en niet de bandbreedte. De bandbreedte is prima als je op een locatie zit met goede 3G dekking. Het lastige is dat de frequentie waar T-Mobile op zit (1800 Mhz) het halve bereik heeft van een 900Mhz zendmast. Dus moeten ze er meer van plaatsen.

    Bovendien gaat de 1800Mhz frequentie slechter door gebouwen heen, dus daarom is bereik binnen vaak slecht.

    Uitleg van Freq. verschillen: http://ow.ly/1Ny7B

    Overzicht Providers:
    http://ow.ly/1Ny8B

    • Ralph Reijs Nachum
    • Thu 20 May 2010, 13:35

    @sebastiaan:
    Helemaal mee eens, ik heb hetzelfde met de 3G dekking. Die is zeer slecht en alleen in het centrum van de grote steden goed tot uitstekend.

    Als je vaak onderweg bent met de auto merk je geheid de coverage-holes. Als je echter altijd in dezelfde stad bent zul je misschien niet eens merken dat de rest van het netwerk ronduit klote is buiten de stad.

    • Marcel
    • Thu 20 May 2010, 13:36

    Vodafone mag dan problemen hebben, KPN is ook niet probleemvrij. Vanmorgen geen dataverkeer met KPN mogelijk op mijn mobiel.

    • gjb
    • Fri 21 May 2010, 14:42

    @ RE.BA,

    Lees het lijstje dan nog maar eens want Hengelo en Enschede is toch echt wel in twente. :P

    Als je vandaag bedoeld heb je wel gelijk want het onderhoud is volgende week...

    • meatpoint
    • Fri 21 May 2010, 16:13

    ik heb gisteren maar ook vandaag nog steeds geen dekking. blijft steeds vragen voor autorisatie van ISPGPRS

    • Rob
    • Mon 13 Dec 2010, 21:23

    Heb sinds korte tijd weer enorme problemen met mijn Vodafone-abonnement. Nu is dat nog tot daar aan toe. Maar geen idee hoe ik die gasten kan bereiken. Op de website staat de vraag 'Hoe kan ik contact opnemen met jullie Klantenservice?'. Maar zelfs als ik daar op klik wordt ik niet veel wijzer. Het lijkt het toppunt van onduidelijke communicatie. Zijn jullie nou zo slim of ik zo dom?

    Maar goed. Nu mijn probleem. Ik woon al 23 jaar in het prachtige stadje Asperen. Ik weet het. Het is een boerengat. Maar heb er nooit problemen gehad met mij abonnement. Sinds een aantal weken echter volop trammelant. Kan geen normaal gesprek van 5 minuten voeren of mijn bereik valt weg.

    Zit nu, na de duizendste keer, helemaal in de put. Kan ik ook nog eens nergens m'n verhaal kwijt. Behalve hier dan natuurlijk. Vodafone s*cks!

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Gerelateerde video's

  • BlackBerry CEO zegt sorry
  • VF Xperia Play inbraak fake
  • Vodafone CEO interview CeBIT
  • Giel-Mobiel uitgereikt in Glazen Huis
  • 15 jaar Vodafone (Libertel) in Nederlandq
  • Lewis Hamilton vs Vodafone en Facebook race op Schiphol
  • iPhone 4 death grip test, Vodafone vs T-Mobile
  • Sony Ericsson Xperia X10 Mini promo video Vodafone

Reviews

  • Review: Nokia Lumia 800 en Nokia N9 Toestellen

    De Nokia N9 en Lumia 800 lijken veel op elkaar. Een vergelijkende review is dus zeker relevant.

  • Abo's in Nederland nog steeds goedkoper dan bij onze 'buren' Nieuws

    Hoe verhouden de kosten van mobiele abonnementen in Nederland zich tot die bij onze buurlanden. Een vergelijking

Poll

Waarom zijn Sony (Ericsson) toestellen geen succes (meer)?

Top 5 toestellen

Nieuw!

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de MC nieuwsbrief:

DC Mobile

Zoeken

 

Contact met MC

My BlogLog

MC Foto's

  • Radar-Lumia-800-Wit-Test-a1-Foto-Lumia
  • 3-Foto-Lumia2-Foto-Lumia
  • 4-Foto-Lumia7-Foto-Lumia
  • 5-Foto-Lumia6-Foto-Lumia
  • 6-Foto-Radar4-Foto-Radar

MC op Flickr

Subscribe with Bloglines Add to Google
RSS Feed

© 2012 Mobilecowboys.nl - All Rights Reserved - All views and opinions expressed are those of the authors of Mobilecowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap