Opta beboet KPN en T-Mobile

Do 10 december 2009 10:00, Redactie, 3385 views

De Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit heeft gisteren KPN en T-Mobile boetes opgelegd voor de onduidelijke tariefsmeldingen wanneer prepaidklanten een betaald informatienummer belden, zo meldt de Opta zelf op haar website.

KPN kreeg een boete van 60.000 euro en T-Mobile moet 30.000 euro aan de OPTA betalen.

Beide telecomprovider gaven aan dat prepaidklanten het tarief per minuut betaalden plus de kosten voor het gebruik van de mobiele telefoon. Dat was niet het geval, aangezien er altijd een vast bedrag per minuut in rekening werd gebracht (KPN: € 1,30 p/m; T-Mobile: € 1,10 p/m).

Sinds 1 oktober 2008 hadden KPN en T-Mobile dat vaste bedrag moeten vermeldden in de meldingen voorafgaand aan een oproep. Inmiddels heeft KPN de melding aangepast en T-Mobile factureert nu wel conform de melding.

KPN heeft een hogere boete gekregen omdat zij langer in overtreding waren dan T-Mobile, nadat de Opta een dwangsom oplegde. Verder heeft KPN laten weten dat zij niet tegen de boete in bezwaar zullen gaan.

<LG BL40 tijdelijk niet meer bij ...

Release Playboy iPhone App>

Reageren

KPN laat je 'wennen' aan hun (du...

Vr 3 feb 2012, Ron Smeets

15168 views, 16 reacties

KPN heeft de afgelopen maanden 300.000 klanten verloren. Dat heeft de provider voor een (groot) deel te 'danken' aan de duurdere mobiele (data) abonnementen. De optie...... lees meer

KPN start met HD Voice pilot

Di 31 jan 2012, Ron Smeets

5668 views, 10 reacties

KPN start vanaf vandaag met een pilot voor HD Voice. Hiermee wordt de geluidskwaliteit van mobiele telefoongesprekken vergelijkbaar met die van VoIP (of Skype). Ofwel,...... lees meer

KPN start 'same day delivery', a...

Ma 30 jan 2012, Ron Smeets

5321 views, 2 reacties

KPN start 'same day delivery', alleen voor zakelijke klanten

KPN heeft vandaag een nieuwe 'same day delivery' service voor mobiele diensten en producten geintroduceerd. Helaas geldt dit alleen voor zakelijke klanten en niet voor...... lees meer

Forse winstdaling KPN

Di 24 jan 2012, Ron Smeets

7117 views, 5 reacties

KPN heeft vanochtend haar resultaten over 2011 bekend gemaakt. Nederlandse grootste mobiele provider zag de omzet met 2.3% dalen in vergelijking tot het jaar daarvoor....... lees meer

Gerelateerde video's

Reviews

Toestellen
De Nokia N9 en Lumia 800 lijken veel op elkaar. Een vergelijkende review is dus zeker relevant.
Nieuws
Hoe verhouden de kosten van mobiele abonnementen in Nederland zich tot die bij onze buurlanden. Een vergelijking